به نام خداوند بخشنده مهربان

پیامبر گرامی اسلام این عبارت را چه زیبا فرمود:

ما گروه پیامبران با مردم به مقدار و میزان خردشان با آنها سخن می گوییم.

این یک اصل روان شناسی است.یعنی آشنا بودن به زبان مردم یعنی زبان های گو ناگون دانستن زبان روستایی زبان دانشمندان زبان کودکان و کهنسالان.می گویندهر که یک زبان بداند یک شخصیت تازه ای را دارا می گردد.

پیامبران به خصوص حضرت محمد(ص)با همه ی زبان ها آشنایی داشت همه را درک می کرد و همه او را درک می کردند زیرا با زبان خودشان ارتباط بر قرار می کرد.همه ی افرادی که در اداره یا سازمان های دولتی کار می کنند دارای یک زبان نیستند.مدیر خوب کسی است که با افراد مختلف با زبان خودشان سخن بگوید.

در بحث های تربیتی چنین است که مربی باید با توجه و منش و خوی هر فردی با او ارتباط برقرار سازد.بعضی ها احتیاج به برخورد قاطع دارند بعضی ها احتیاج به تشکر وامتنان دارند بعضی ها به تشویق .

همه انسان ها یکسان نیستند.مدیر لایق و کاردان در فرصت کوتاهی روحیات همه ی کارمندان خود را به دست آ ورده  از همان کانال با آنها ارتباط برقرار می کند.فراموش نکنیم اینکه کارمندان به حقیقت مقام مدیریت را درک کنند در مرحله نخست مدیریت باید آنان را درک کند.این درک کردن همان آشنا بودن به زبان کارمندان است و از همان طریق با آنان ارتباط برقرار کردن است.پیامبر چون این طور بود همه ی افراد جامعه او را دوست داشتند حتی کودکان نیز علاقه شدیدی به او داشتند زیرا با زبان آنان سخن می گفت.                                        برگزیده از کتاب ۴۰ نکته درباره مدیریت